8月28日上午，日本駐華大使橫井裕率代表團一行，到長樂居參觀訪問。張建華董事長、長樂公司徐延華總經理等陪同訪問。
        橫井裕大使一行首先來到位于長樂居12樓的樣板間，了解長樂居老人房間的設施與居住環境，接著來到4樓餐廳及室外陽光平臺進行參觀，隨后前往3樓老人活動區域，與老人們進行了友好交談，詢問了老人們的情況。
       期間，在住老人寫的一幅“山川異域，風月同天”書法作品吸引了大使的目光，這位老人感慨，在新冠疫情最艱難時期，日本友好合作企業向長樂居捐贈了物資用品及口罩，在住老人們得知后，都十分感動，他也因此專門寫了這幅字來表達自己的心情。大使聽后表示，中日兩國是鄰國，兩國之間理應睦鄰友好，相愛合作。
       在與老人愉快地交談后，大使一行又來到2樓養老中心與1樓分別看望了護理級老人，參觀了醫療康復區域。
       長樂居是由新華錦集團投資建設的設施現代化、服務親情化、管理科學化的高標準老年頤養服務中心，于2012年3月正式對外營業。長樂居充分引進國際先進養老服務理念，在集合“集中式居家養老”、“社區嵌入式小型養老機構”、“社區醫療”、“社區綜合養老服務中心”及“社工組織”這五種不同業態的基礎上，實行CCRC一站式養老服務，建立了包括“自理服務體系、護理服務體系、社區醫療康復體系、市場營銷體系、餐飲保障體系、物業保障體系、人才建設體系、社工組織體系”在內的八大服務核心體系。為自理、介助和介護級長者提供生活照料、康復護理、專業醫療、文化娛樂、科學餐飲、精神慰藉等全方位、精細化、專業化的老年頤養、護理、醫療、康復、臨終關懷等服務，是經多年創新實踐落地的高品質養老服務綜合體。