3月11日，日本東部海域發生特大地震并引發海嘯，造成巨大的人員傷亡和財物損失。消息傳來，牽動了我集團廣大員工的心。地震發生后，根據各成員單位的業務情況，張董事長第一時間向各單位的日方客戶發去慰問信，問候客戶和家人的安全情況，并表達集團全體員工為日本災區人民祈求平安的關切之情，相信日本民眾一定能夠戰勝這次天災。

集團對日開展業務的單位也及時采取各項措施，通過電話、傳真、E-mail等方式多渠道向日方客戶傳達關懷和問候。海川工藝發制品、新華錦紡織公司、長樂頤養、海錦、錦融、海川飾品、國貿集團、海誠、麗晶大酒店等公司的領導和業務人員積極與客戶取得聯系，表達慰問和關切之情。

日本客戶對我集團的慰問紛紛復信表示感謝。日本長樂控股株式會社董事長遠藤正一先生親自給集團發來感謝信，感謝張董事長和集團全體員工的關心和掛念。據了解，我集團的日本客戶因據震區較遠，基本沒有受到地震影響。